Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!歯科医院受付
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、患者様に安心と信頼を提供できる歯科医院受付スタッフを募集しています。歯科医院受付は、来院される患者様の最初の窓口として、笑顔と丁寧な対応が求められる重要なポジションです。主な業務は、来院された患者様の受付対応、予約管理、電話応対、会計業務、カルテの管理など多岐にわたります。患者様が安心して治療を受けられるよう、スムーズな対応と正確な事務処理が求められます。
このポジションでは、医療事務の知識や経験がある方はもちろん、未経験でも人と接することが好きで、丁寧な対応ができる方を歓迎します。チームワークを大切にし、スタッフ同士で協力しながら業務を進めていく環境です。また、患者様の不安を和らげるためのコミュニケーション能力や、状況に応じた柔軟な対応力も重要です。
当院では、スタッフの働きやすさを重視し、研修制度やサポート体制を整えています。未経験の方でも安心して業務を始められるよう、先輩スタッフが丁寧に指導いたします。将来的には、医療事務の資格取得を目指す方への支援も行っており、スキルアップを目指す方にも最適な職場です。
患者様にとって快適な空間を提供するために、清潔感のある身だしなみや、明るく丁寧な接遇が求められます。日々の業務の中で、患者様から「ありがとう」と言っていただけるやりがいのある仕事です。地域に根ざした歯科医院として、患者様との信頼関係を大切にしながら、共に成長していける方のご応募をお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- 来院患者様の受付対応
- 電話応対および予約管理
- 会計業務およびレジ操作
- カルテの作成・管理
- 診療スケジュールの調整
- 院内の清掃および備品管理
- 患者様への案内・説明業務
- 保険証の確認および入力作業
- 診療報酬請求業務の補助
- スタッフ間の連携・情報共有
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 基本的なPC操作スキル（Word、Excel）
- 接客業務の経験がある方歓迎
- 医療事務の資格または経験があれば尚可
- 明るく丁寧な対応ができる方
- チームワークを大切にできる方
- 責任感を持って業務に取り組める方
- 柔軟な対応力とコミュニケーション能力
- 土曜日勤務が可能な方歓迎
- 長期勤務が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療事務の経験はありますか？
- 接客業務の経験について教えてください。
- PCの基本操作は可能ですか？
- 土曜日の勤務は可能ですか？
- チームで働くことに抵抗はありませんか？
- 長期的に勤務する意志はありますか？
- 患者様とのコミュニケーションで心がけていることは？
- ストレスの多い状況での対応経験はありますか？
- 医療業界で働くことに興味を持った理由は？
- 今後取得したい資格やスキルはありますか？
