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タイトル
Text copied to clipboard!歯科医院受付
説明
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私たちは、患者様に優れたサービスを提供し、歯科医院のスムーズな運営をサポートする歯科医院受付を募集しています。この役割は、患者様の第一印象を形成する重要なポジションであり、優れたコミュニケーションスキルと組織力が求められます。主な業務には、患者様の予約管理、電話応対、来院時の受付、患者情報の管理、保険手続きのサポートなどが含まれます。歯科医院の受付は、患者様が安心して治療を受けられるよう、フレンドリーでプロフェッショナルな対応を心掛ける必要があります。また、チームの一員として、他のスタッフと協力し、医院全体の効率的な運営をサポートすることが求められます。患者様のニーズを理解し、迅速かつ正確に対応する能力が重要です。歯科医院での勤務経験がある方や、医療業界での経験がある方は歓迎しますが、未経験の方でも、意欲と学ぶ姿勢があれば応募可能です。私たちのチームに加わり、患者様に最高のサービスを提供するために一緒に働きましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 患者様の予約管理とスケジュール調整
- 電話応対と来院時の受付
- 患者情報の入力と管理
- 保険手続きのサポート
- 待合室の整理整頓と清潔保持
- 患者様への治療案内と説明
- スタッフとの連携とコミュニケーション
- 緊急時の対応とサポート
要件
Text copied to clipboard!- 優れたコミュニケーションスキル
- 基本的なコンピュータスキル
- 組織力と時間管理能力
- フレンドリーでプロフェッショナルな態度
- 医療業界での経験があれば尚可
- チームワークを重視する姿勢
- 柔軟性と適応力
- 日本語での流暢な会話能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- このポジションに応募した理由は何ですか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- チームで働く際に重要だと思うことは何ですか？
- 患者様に対してどのように優れたサービスを提供しますか？
- 過去にどのような顧客対応の経験がありますか？